うじはらファーム全般 Q&A
お得なお知らせを受け取りたいのだけど
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支払いの方法は何がある？
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銀行振り込みのみ対応しています
クレジットカードが使用できる？
(回答)
残念ながら対応しておりません
個人情報の情報漏れが不安だけど
(回答)
セキュリティ対策は考えられるだけ手を打っています。説明ページはこちら。安心してショッピングを楽しんでください。
商品に不備があるのだけど
(回答)
早急に対応します。tatsuhiro.ujihara@horiya-bee.com までメールをください。発生する費用はこちらで全額負担いたします。
はちみつ Q&A
はちみつの保存方法は？
(回答)
直射日光を避け日の当たらない涼しい場所に置きましょう。夏でも冷蔵庫にはおかないでください。温度が低いと結晶化します
はちみつの賞味期限は？
(回答)
基本的にはちみつは正しく保存ができていれば賞味期限はありません。ですが安全のためにも一年くらいで消費していただくようにしてください。
固まったはちみつはどうすればよい？
(回答)
温度が低いとはちみつは固まりますが品質に問題はありませんのでご安心ください。50℃くらいの湯煎でで元に戻ります。熱湯で戻さないでください。
みつろうクリーム Q&A